Polityka zwrotów
W International Travel Permits mamy jasną politykę zwrotów z myślą o przejrzystości i zadowoleniu klientów.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z warunkami.
Warunki zwrotu pieniędzy
-
Anulowanie w ciągu 2 godzin: W ciągu dwóch (2) godzin od złożenia zamówienia można anulować wniosek o międzynarodowe prawo jazdy i otrzymać pełny zwrot kosztów.
-
Anulowanie rezerwacji po upływie 2 godzin: Za anulowanie rezerwacji po upływie tego okresu pobierana jest opłata administracyjna w wysokości 25%.
-
Wysłane dokumenty cyfrowe: Zwroty nie są możliwe w przypadku dokumentów cyfrowych, które zostały już wysłane.
-
Zamówienia zrealizowane/wysłane: Gdy zamówienie zostanie oznaczone jako zrealizowane i/lub wysłane, nie można go anulować, a koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
-
Fałszywe dane: Jeśli użytkownik poda fałszywe dane lub nie spełni naszych wymagań, nie będzie uprawniony do zwrotu pieniędzy, chyba że dostarczy prawidłowe dokumenty.
Wyjątki
- Koszty przesyłki ekspresowej i koszty wysyłki: Opłaty te nie podlegają zwrotowi w żadnych okolicznościach.
- Podpisane paczki: Paczki, które zostały podpisane, nie mogą zostać zgłoszone jako zaginione.
Zgubione/uszkodzone paczki
- Skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli uważasz, że Twoja przesyłka została zagubiona.
Chętnie pomożemy w wymianie międzynarodowego prawa jazdy. - Pomożemy w złożeniu reklamacji kurierowi.
Wszelkie zwroty lub wymiany będą miały miejsce dopiero po decyzji kuriera.
Kontakt
Pytania lub prośby o zwrot pieniędzy należy kierować na adres hello@internationaltravelpermit.com.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.