Polityka zwrotów

W International Travel Permits mamy jasną politykę zwrotów z myślą o przejrzystości i zadowoleniu klientów.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z warunkami.

Warunki zwrotu pieniędzy

  1. Anulowanie w ciągu 2 godzin: W ciągu dwóch (2) godzin od złożenia zamówienia można anulować wniosek o międzynarodowe prawo jazdy i otrzymać pełny zwrot kosztów.

  2. Anulowanie rezerwacji po upływie 2 godzin: Za anulowanie rezerwacji po upływie tego okresu pobierana jest opłata administracyjna w wysokości 25%.

  3. Wysłane dokumenty cyfrowe: Zwroty nie są możliwe w przypadku dokumentów cyfrowych, które zostały już wysłane.

  4. Zamówienia zrealizowane/wysłane: Gdy zamówienie zostanie oznaczone jako zrealizowane i/lub wysłane, nie można go anulować, a koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

  5. Fałszywe dane: Jeśli użytkownik poda fałszywe dane lub nie spełni naszych wymagań, nie będzie uprawniony do zwrotu pieniędzy, chyba że dostarczy prawidłowe dokumenty.

Wyjątki

  • Koszty przesyłki ekspresowej i koszty wysyłki: Opłaty te nie podlegają zwrotowi w żadnych okolicznościach.
  • Podpisane paczki: Paczki, które zostały podpisane, nie mogą zostać zgłoszone jako zaginione.

Zgubione/uszkodzone paczki

  • Skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli uważasz, że Twoja przesyłka została zagubiona.
    Chętnie pomożemy w wymianie międzynarodowego prawa jazdy.
  • Pomożemy w złożeniu reklamacji kurierowi.
    Wszelkie zwroty lub wymiany będą miały miejsce dopiero po decyzji kuriera.

Kontakt

Pytania lub prośby o zwrot pieniędzy należy kierować na adres hello@internationaltravelpermit.com.

Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.