Polityka zwrotów
W International Travel Permits naszym celem jest zachowanie przejrzystości i priorytetowe traktowanie zadowolenia klientów. Prosimy o dokładne zapoznanie się z warunkami dotyczącymi naszej polityki zwrotów.
Warunki zwrotu pieniędzy
- Anulowanie w ciągu 2 godzin
Możesz anulować swój wniosek o międzynarodowe prawo jazdy w ciągu dwóch (2) godzin od złożenia zamówienia, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy. - Anulowanie rezerwacji po upływie 2 godzin
Anulowanie rezerwacji po upływie 2 godzin wiąże się z opłatą administracyjną w wysokości 25%. - Dokumenty cyfrowe
Po wysłaniu dokumentów cyfrowych nie podlegają one zwrotowi. - Zamówienia zrealizowane lub wysłane
Zamówienia oznaczone jako zrealizowane lub wysłane nie mogą zostać anulowane. Opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi. - Złożenie fałszywych informacji
Jeśli wniosek zawiera sfałszowane dane lub nie spełnia naszych wymagań, nie będziesz uprawniony do zwrotu pieniędzy, chyba że dostarczysz poprawną dokumentację.
Wyjątki
- Opłaty ekspresowe i koszty wysyłki
Opłaty za przetwarzanie ekspresowe i koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. - Podpisane paczki
Po podpisaniu paczki nie można jej zgłosić jako zagubionej, a zwrot pieniędzy lub wymiana nie będą dostępne.
Zagubione lub uszkodzone paczki
Jeśli uważasz, że Twoja przesyłka została zagubiona lub uszkodzona, skontaktuj się z nami natychmiast. Pomożemy w złożeniu reklamacji u kuriera. Wszelkie zwroty kosztów lub wymiany będą przetwarzane po zbadaniu i podjęciu ostatecznej decyzji przez kuriera.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań lub prośby o zwrot pieniędzy, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres [email protected].
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.