Polityka zwrotów

W International Travel Permits naszym celem jest zachowanie przejrzystości i priorytetowe traktowanie zadowolenia klientów. Prosimy o dokładne zapoznanie się z warunkami dotyczącymi naszej polityki zwrotów.

Warunki zwrotu pieniędzy

  1. Anulowanie w ciągu 2 godzin
    Możesz anulować swój wniosek o międzynarodowe prawo jazdy w ciągu dwóch (2) godzin od złożenia zamówienia, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
  2. Anulowanie rezerwacji po upływie 2 godzin
    Anulowanie rezerwacji po upływie 2 godzin wiąże się z opłatą administracyjną w wysokości 25%.
  3. Dokumenty cyfrowe
    Po wysłaniu dokumentów cyfrowych nie podlegają one zwrotowi.
  4. Zamówienia zrealizowane lub wysłane
    Zamówienia oznaczone jako zrealizowane lub wysłane nie mogą zostać anulowane. Opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi.
  5. Złożenie fałszywych informacji
    Jeśli wniosek zawiera sfałszowane dane lub nie spełnia naszych wymagań, nie będziesz uprawniony do zwrotu pieniędzy, chyba że dostarczysz poprawną dokumentację.

Wyjątki

  1. Opłaty ekspresowe i koszty wysyłki
    Opłaty za przetwarzanie ekspresowe i koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
  2. Podpisane paczki
    Po podpisaniu paczki nie można jej zgłosić jako zagubionej, a zwrot pieniędzy lub wymiana nie będą dostępne.

Zagubione lub uszkodzone paczki

Jeśli uważasz, że Twoja przesyłka została zagubiona lub uszkodzona, skontaktuj się z nami natychmiast. Pomożemy w złożeniu reklamacji u kuriera. Wszelkie zwroty kosztów lub wymiany będą przetwarzane po zbadaniu i podjęciu ostatecznej decyzji przez kuriera.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub prośby o zwrot pieniędzy, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres [email protected].

Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.