Rückgaberecht

Der internationale Führerschein, den Sie bei International Travel Permits erwerben, ist durch unsere Rückerstattungsrichtlinie abgedeckt. Sie können innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie einen internationalen Führerschein beantragt haben, eine Rückerstattung beantragen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden

Sie können Ihren Antrag auf einen internationalen Führerschein innerhalb von zwei (2) Stunden nach Aufgabe der Bestellung stornieren und eine volle Rückerstattung erhalten. Eine Verwaltungsgebühr von 20 % wird erhoben, wenn nach der zweistündigen Bedenkzeit ein Rückerstattungsantrag gestellt wird. Die entstandenen Expresskosten und Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Alle Bestellungen, die als „Abgeschlossen“ und/oder „Versendet“ gekennzeichnet sind, können nicht mehr storniert werden. Sämtliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, sobald die Bestellung als abgeschlossen markiert und/oder mit einer Sendungsverfolgungsnummer versandt wurde.

Wenn Sie gefälschte Informationen oder Ausweisdokumente einreichen oder unsere Anforderungen nicht erfüllen, haben Sie keinen Anspruch mehr auf eine Rückerstattung, es sei denn, Sie können gültige Ausweisdokumente vorlegen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Fälschung der Identität in jeglicher Form illegal ist und von International Travel Permits in keiner Weise toleriert wird.

Verlorenes/fehlendes Paket

Wenn Sie glauben, dass Ihre Bestellung fehlt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Gerne senden wir Ihnen einen Ersatz-Internationalen Führerschein zu.

Pakete, für die ein Vertrag unterzeichnet wurde, können nicht als verloren gemeldet werden. Obwohl International Travel Permits sein Bestes tun wird, um Sie bei der Lösung aller Probleme im Zusammenhang mit Versand- und Kurierdiensten zu unterstützen, können wir nicht für Fälle haftbar gemacht werden, in denen der Kurier- oder Postdienst ein Verschulden trifft. Wir helfen Ihnen gerne dabei, eine Reklamation für verlorene Pakete beim Spediteur einzureichen. Wir können keinerlei Rückerstattung oder Ersatz gewähren, bis der Spediteur eine Entscheidung über den Anspruch getroffen hat.