Politika povrata novca

U tvrtki International Travel Permitsu, naš je cilj održavanje transparentnosti i davanje prioriteta zadovoljstvu kupaca. Molimo vas da pažljivo pregledate uvjete i odredbe u vezi s našom politikom povrata novca.

Uvjeti za povrat novca

1. Otkazivanje unutar 2 sata
   Zahtjev za međunarodnu vozačku dozvolu možete otkazati u roku od dva (2) sata od narudžbe i dobiti puni povrat novca.
2. Otkazivanje nakon 2 sata
   Za otkazivanje nakon dva sata naplaćuje se administrativna naknada od 25%.
3. Digitalni dokumenti
   Nakon što vam se pošalju digitalni dokumenti, povrat novca za njih nije moguć.
4. Završene ili poslane narudžbe
   Narudžbe označene kao dovršene ili poslane ne mogu se otkazati. Troškovi dostave se ne vraćaju.
5. Dostavljanje lažnih informacija
   Ako vaša prijava sadrži lažne podatke ili ne ispunjava naše zahtjeve, nećete imati pravo na povrat novca osim ako ne dostavite ispravnu dokumentaciju.

Iznimke

1. Troškovi ekspresne dostave i dostave
   Troškovi ekspresne obrade i dostave se ne vraćaju.
2. Potpisani paketi
   Nakon što je paket potpisan, ne može se prijaviti kao izgubljen, a povrat novca ili zamjena neće biti mogući.

Izgubljeni ili oštećeni paketi

Ako mislite da je vaš paket izgubljen ili oštećen, odmah nas kontaktirajte. Pomoći ćemo u podnošenju zahtjeva s kurirom. Svi povrati novca ili zamjene bit će obrađeni nakon istrage kurira i konačne odluke.

Kontaktirajte nas

Za sva pitanja ili zahtjev za povrat novca, pošaljite nam e-poštu na [email protected].

Zahvaljujemo na razumijevanju i suradnji.