Politika povrata novca
U International Travel Permits, naš je cilj održati transparentnost i dati prioritet zadovoljstvu kupaca. Pažljivo pročitajte naše odredbe i uslove politike povrata novca.
Uslovi za otplatu
- Otkazivanje u roku od 2 sata
Možete otkazati zahtjev za međunarodnu vozačku dozvolu u roku od dva (2) sata od naručivanja i dobiti puni povrat novca. - Otkazivanje nakon 2 sata
Ako se otkaže nakon dva sata, naplaćuje se administrativna naknada od 25%. - Digitalni dokumenti
Nakon što vam se pošalju digitalni dokumenti, oni se ne vraćaju. - Završene ili otpremljene narudžbe
Narudžbe označene kao dovršene ili otpremljene ne mogu se otkazati. Troškovi dostave su nepovratni. - Dostavljanje lažnih informacija
Ako vaša prijava sadrži krivotvorene podatke ili ne ispunjava naše zahtjeve, nećete imati pravo na povrat novca osim ako ne dostavite ispravnu dokumentaciju.
Izuzeci
- Ekspresni i kasni raskid
Naknade za ekspresnu obradu i dostavu se ne vraćaju. - Potpisani paketi
Nakon što je paket potpisan za , ne može se prijaviti kao izgubljen i neće biti mogućnosti povrata ili zamjene.
Izgubljeni ili oštećeni paketi
Ako smatrate da je vaš paket izgubljen ili oštećen, odmah nas kontaktirajte. Pomoći ćemo u podnošenju reklamacije kod kurira. Svi povrati novca ili zamjene bit će obrađeni nakon kurirske istrage i konačne odluke.
Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja ili želite povrat novca, možete nam poslati e-poštu na [email protected].
Hvala vam na razumijevanju i saradnji.