Política de Reembolso

El permiso de conducir internacional que adquieras en International Travel Permits está cubierto por nuestra política de reembolso. Puedes solicitar el reembolso en un plazo de 30 días a partir del día en que solicitaste el Permiso Internacional de Conducción. No dudes en ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected].

Puedes cancelar tu solicitud de Permiso Internacional de Conducción para obtener un reembolso completo en las dos (2) horas siguientes a la realización del pedido. Se cobrará una tasa administrativa del 20% si se solicita la devolución después del periodo de reflexión de dos (2) horas. Los costos exprés no son reembolsables bajo ninguna circunstancia. Los gastos exprés no son reembolsables.

Todos los pedidos marcados como Completados y/o Enviados ya no se pueden cancelar. Todos los gastos de envío no son reembolsables una vez que el pedido se marca como completado y/o se envía con un número de seguimiento.

Si presentas información o documentos de identificación falsificados o no cumples nuestros requisitos, ya no tendrás derecho a ningún tipo de reembolso, a menos que puedas presentar documentos de identificación válidos. Comprende que la falsificación de identidad en cualquiera de sus formas es ilegal y no será tolerada en modo alguno por International Travel Permits.

Paquete perdido

Si crees que falta tu pedido, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Estaremos encantados de enviarte una nueva copia de tu Permiso Internacional de Conducción.

Los paquetes que han sido firmados no pueden ser denunciados como perdidos. Aunque Permisos de Viaje Internacional hará todo lo posible por ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con los servicios de envío y mensajería, no nos hacemos responsables de los casos en que el servicio de mensajería o postal sea culpable. Estaremos encantados de ayudarte a presentar una reclamación por paquete perdido al transportista. No podemos emitir ningún tipo de reembolso o sustitución hasta que el transportista haya tomado una decisión sobre la reclamación.