Endurgreiðslustefna

Hjá International Travel Permits er markmið okkar að viðhalda gagnsæi og forgangsraða ánægju viðskiptavina. Vinsamlegast skoðið skilmála og skilyrði varðandi endurgreiðslustefnu okkar vandlega.

Skilyrði endurgreiðslu

1. Afbókun innan 2 klukkustunda
   Þú getur hætt við umsókn þína um alþjóðlegt ökuskírteini innan tveggja (2) klukkustunda frá pöntun og fengið fulla endurgreiðslu.
2. Afbókun eftir 2 klukkustundir
   Afbókanir sem gerðar eru eftir tveggja tíma frestinn bera 25% umsýslugjald.
3. Stafræn skjöl
   Þegar þú hefur sent stafræn skjöl er ekki hægt að fá þau endurgreidd.
4. Loknar eða sendar pantanir
   Ekki er hægt að hætta við pantanir sem merktar eru sem lokið eða sendar. Sendingarkostnaður er ekki endurgreiddur.
5. Að leggja fram rangar upplýsingar
   Ef umsókn þín inniheldur falsaðar upplýsingar eða uppfyllir ekki kröfur okkar, átt þú ekki rétt á endurgreiðslu nema þú leggir fram rétt gögn.

Undantekningar

1. Hraðsendingarkostnaður og sendingarkostnaður
   Gjöld fyrir hraðvinnslu og sendingarkostnað eru ekki endurgreidd.
2. Undirritaðir pakkar
   Þegar búið er að kvitta fyrir pakka er ekki hægt að tilkynna hann sem týndan og endurgreiðslur eða skipti verða ekki í boði.

Týndir eða skemmdir pakkar

Ef þú telur að pakkinn þinn hafi týnst eða skemmdur, vinsamlegast hafðu samband við okkur strax. Við munum aðstoða við að leggja fram kröfu hjá sendiboðanum. Allar endurgreiðslur eða endurgreiðslur verða afgreiddar eftir rannsókn hraðboðans og endanlega ákvörðun.

Hafðu samband

Fyrir einhverjar spurningar eða til að biðja um endurgreiðslu, vinsamlegast sendu okkur tölvupóst á [email protected].

Þakka þér fyrir skilning þinn og samvinnu.