Polisi Bayaran Balik
Di Permit Perjalanan Antarabangsa, matlamat kami adalah untuk mengekalkan ketelusan dan mengutamakan kepuasan pelanggan. Sila semak dengan teliti terma dan syarat mengenai dasar bayaran balik kami.
Syarat untuk Bayaran Balik
- Pembatalan Dalam 2 Jam
Anda boleh membatalkan permohonan anda untuk Lesen Memandu Antarabangsa dalam masa dua (2) jam selepas membuat pesanan untuk bayaran balik penuh. - Pembatalan Selepas 2 Jam
Pembatalan yang dibuat selepas tetingkap dua jam akan dikenakan bayaran pentadbiran sebanyak 25%. - Dokumen Digital
Setelah dokumen digital dihantar kepada anda, dokumen tersebut tidak boleh dikembalikan. - Tempahan Selesai atau Dihantar
Pesanan yang ditanda sebagai selesai atau dihantar tidak boleh dibatalkan. Caj penghantaran tidak akan dikembalikan. - Penyerahan Maklumat Palsu
Jika permohonan anda mengandungi data yang dipalsukan atau gagal memenuhi keperluan kami, anda tidak akan layak mendapat bayaran balik melainkan anda memberikan dokumentasi yang betul.
Pengecualian
- Caj Ekspres dan Penghantaran
Yuran pemprosesan ekspres dan caj penghantaran tidak akan dikembalikan. - Pakej Ditandatangani
Setelah pakej ditandatangani, pakej itu tidak boleh dilaporkan sebagai hilang dan bayaran balik atau penggantian tidak akan tersedia.
Pakej Hilang atau Rosak
Jika anda percaya bungkusan anda telah hilang atau rosak, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan membantu dalam memfailkan tuntutan dengan kurier. Sebarang bayaran balik atau penggantian akan diproses selepas penyiasatan kurier dan keputusan muktamad.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan atau meminta bayaran balik, sila e-mel kepada kami di [email protected].
Terima kasih atas pemahaman dan kerjasama anda.
