Politika dostave

Vrijeme obrade

• Standardna obrada: Narudžbe i zahtjevi bit će obrađeni u roku od jednog radnog dana od primitka vaše potpune dokumentacije.
  Narudžbe nakon 18 sati bit će obrađene sljedeći radni dan.
• Hitna obrada: Hitne narudžbe obrađuju se u roku od 6 sati od ponedjeljka do subote.
  Hitne narudžbe nakon 22:00 sata bit će obrađene do 00:00 sata sljedećeg dana.
  U slučaju velike gužve, dostava može biti i nakon 12:00 sati.

Digitalna dostava

• Digitalna kopija bit će poslana e-poštom nakon odobrenja prijave.
• Trudimo se isporuku unutar navedenog vremena, ali može doći do kašnjenja zbog čimbenika koji su izvan naše kontrole, kao što su tehnički kvarovi.

Odgovornost

• Nismo odgovorni za troškove ili štete nastale zbog kašnjenja, kao što su troškovi vozila ili putni troškovi.

Fizički dokumenti

• Vrijeme isporuke: Fizički dokument ima rok isporuke od 20 do 40 radnih dana, ovisno o lokaciji kupca u svijetu.
• Tiskane narudžbe: pričekajte 3-5 radnih dana za ispis i ispunjenje.
• Otkazivanje: Nakon više od 2 sata obrade, za otkazivanje se naplaćuje naknada za obradu od 25%.
  Troškovi dostave se ne vraćaju.
• Vrijeme prijevoza i isporuke: Ovisi o zemlji pošiljaka i procjene su naših kurira.

Način dostave

• Sve narudžbe se šalju putem poštanskih usluga bez broja za praćenje.
  U slučaju propuštenih rokova dostave ili ako mislite da je vaš paket izgubljen, molimo vas da nas kontaktirate putem kontakt obrasca.

Dodatne informacije

• Posjetite našu stranicu s pravilima povrata novca i jamstvom povrata novca kako biste saznali više o našim uvjetima i odredbama.

Trudimo se pružiti najbolju uslugu korisnicima i želimo da budete zadovoljni našim uslugama.
Slobodno nas kontaktirajte s bilo kakvim pitanjima ili pojašnjenjima.