Politika dostave

Vremena obrade

  • Standardna obrada: Narudžbe i upiti se obrađuju u roku od jednog radnog dana od prijema vaše kompletne dokumentacije.
    Narudžbe nakon 18.00 sati biće obrađen sljedeći radni dan.

  • Brza obrada: Hitne narudžbe se obrađuju u roku od 6 sati od ponedjeljka do subote.
    Hitne narudžbe nakon 22.00 će biti obrađeno prije 12.00 sutradan.
    U slučaju velike zauzetosti, dostava se može izvršiti naknadno 12.00.

Digitalna dostava

  • Digitalna kopija će biti poslana putem e-pošte nakon što je prijava odobrena.

  • Trudimo se da isporučimo u navedenom roku, ali može doći do kašnjenja zbog faktora izvan naše kontrole, npr. tehničke greške.

Odgovornost

  • Ne snosimo odgovornost za troškove ili štete nastale zbog kašnjenja, npr. troškovi vozila ili putni troškovi.

Fizički dokumenti

  • Rok isporuke: Fizički dokument ima rok isporuke od 20 do 40 radnih dana, ovisno o tome gdje se u svijetu nalazi kupac.

  • Štampane porudžbine: Sačekajte 3-5 radnih dana za štampanje i isporuku.

  • Otkazivanje: Nakon više od 2 sata obrade, otkazivanje podliježe 25% naknade za rukovanje.
    Troškovi dostave se ne vraćaju.

  • Vremena tranzita i isporuke: Ovi ovise o zemlji otpreme i procjene su naših kurira.

Način dostave

  • Sve narudžbe se šalju putem pošte bez broja za praćenje.
    U slučaju prekoračenja roka isporuke ili ako smatrate da je vaš paket izgubljen, kontaktirajte nas putem kontakt forme.

Dodatne informacije

  • Posjetite našu stranicu Pravila povrata novca i Garancija povrata novca da saznate više o našim odredbama i uvjetima.

Nastojimo pružiti najbolju uslugu korisnicima i želimo da budete zadovoljni našim uslugama.
Slobodno nam se obratite sa pitanjima ili pojašnjenjima.