Fraktpolicy

Bearbetningstider

  • Standardbehandling: Beställningar och förfrågningar behandlas inom en arbetsdag efter att vi mottagit din fullständiga dokumentation.
    Beställningar efter kl. 18.00 behandlas nästa arbetsdag.

  • Brådskande behandling: Brådskande beställningar behandlas inom 6 timmar måndag till lördag.
    Brådskande beställningar efter kl. 22.00 kommer att behandlas senast kl. 12.00 nästa dag.
    Vid extrem brådska kan leveransen ske efter kl. 12.00.

Digital leverans

  • En digital kopia kommer att skickas via e-post när ansökan har godkänts.

  • Vi strävar efter att leverera inom angiven tid, men förseningar på grund av faktorer utanför vår kontroll kan förekomma, till exempel tekniska fel.

Ansvarsfördelning

  • Vi ansvarar inte för kostnader eller skador som uppstår på grund av förseningar, t.ex. fordonskostnader eller resekostnader.

Fysiska dokument

  • Leveranstid: Det fysiska dokumentet har en leveranstid på 20 till 40 arbetsdagar, beroende på var i världen kunden befinner sig.

  • Tryckta beställningar: Vänligen räkna med 3-5 arbetsdagar för tryckning och leverans.

  • Avbokning: Efter mer än 2 timmars behandling debiteras avbokningar med 25% i hanteringsavgift.
    Fraktkostnader återbetalas inte.

  • Transit- och leveranstider: Dessa beror på avsändningslandet och är uppskattningar från våra kurirer.

Leveransmetod

  • Alla beställningar skickas via posttjänster utan spårningsnummer.
    Vid missade leveranstider eller om du tror att ditt paket har gått förlorat, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret.

Ytterligare information

  • Besök vår sida om återbetalningspolicy och pengarna-tillbaka-garanti för att läsa mer om våra villkor.

Vi strävar efter att ge den bästa kundservicen och vill att du ska vara nöjd med våra tjänster.
Kontakta oss gärna om du har några frågor eller förtydliganden.