Versandbedingungen

Bearbeitungszeiten

  • Standardbearbeitung: Bestellungen und Anfragen werden innerhalb eines Werktages nach Erhalt Ihrer vollständigen Unterlagen bearbeitet.
    Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

  • Eilbearbeitung: Eilaufträge werden innerhalb von 6 Stunden bearbeitet, von Montag bis Samstag.
    Eilaufträge nach 22:00 Uhr werden vor 12:00 Uhr am nächsten Tag bearbeitet.
    Bei extremer Eile kann die Lieferung auch nach 12:00 Uhr erfolgen.

Digitale Lieferung

  • Eine digitale Kopie wird Ihnen per E-Mail zugeschickt, sobald der Antrag genehmigt wurde.

  • Wir bemühen uns, innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern, aber es kann zu Verzögerungen aufgrund von Faktoren kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. technische Ausfälle.

Haftung

  • Wir sind nicht verantwortlich für Kosten oder Schäden, die durch Verspätungen entstehen, wie z.B. Fahrzeugkosten oder Reisekosten.

Physische Dokumente

  • Lieferzeit: Das physische Dokument hat eine Lieferzeit von 20 bis 40 Werktagen, je nach Standort des Kunden in der Welt.

  • Gedruckte Bestellungen: Bitte rechnen Sie mit 3-5 Arbeitstagen für Druck und Ausführung.

  • Stornierung: Nach einer Bearbeitungszeit von mehr als 2 Stunden werden Stornierungen mit einer Bearbeitungsgebühr von 25% belegt.
    Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

  • Versand- und Lieferzeiten: Diese hängen vom Versandland ab und sind Schätzungen unserer Kuriere.

Versandart

  • Alle Bestellungen werden über PostNL ohne Sendungsverfolgungsnummer verschickt.
    Sollten Sie die Lieferzeiten verpasst haben oder glauben, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Zusätzliche Informationen

  • Besuchen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien und Geld-zurück-Garantie Seite für weitere Informationen zu unseren Bedingungen und Konditionen.

Wir bemühen uns, Ihnen den besten Kundenservice zu bieten und möchten, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.
Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unklarheiten zu kontaktieren.