Sendopolitiko

Tempoj de procesado

  • Norma Pretigo: Mendoj kaj petoj estos procesitaj ene de unu labortago post ricevo de via kompleta dokumentaro.
    Mendoj post 18:00 estos procesitaj la sekvan labortagon.

  • Rush-Pretigo: Rush-mendoj estas procesitaj ene de 6 horoj de lundo ĝis sabato.
    Rapidaj mendoj post 10:00 p.m. estos procesitaj antaŭ 12:00 a.m. la sekvan tagon.
    En kazo de ekstrema hasto, livero povas esti post 12:00 tagmezo.

Cifereca Livero

  • Cifereca kopio estos sendita per retpoŝto post kiam la kandidatiĝo estos aprobita.

  • Ni strebas por livero en la specifita tempo, sed prokrastoj pro faktoroj ekster nia kontrolo povas okazi, kiel teknikaj misfunkciadoj.

Respondeco

  • Ni ne respondecas pri kostoj aŭ damaĝoj pro malfruoj, kiel veturilaj kostoj aŭ vojaĝkostoj.

Fizikaj Dokumentoj

  • Livera Tempo: La fizika dokumento havas livertempon de 20 ĝis 40 labortagoj, depende de la loko de la kliento en la mondo.

  • Presitaj Mendoj: Bonvolu permesi 3-5 labortagojn por presado kaj plenumado.

  • Nuligo: Post pli ol 2 horoj da prilaborado, nuligoj estas submetitaj al 25% pritraktado.
    Sendokostoj estas nerepageblaj.

  • Tempoj de transito kaj livero: Ĉi tiuj dependas de la lando de sendo kaj estas taksoj de niaj kurieroj.

Sendado metodo

  • Ĉiuj mendoj estas senditaj per poŝtaj servoj sen spura numero.
    En kazo de maltrafitaj livertempoj aŭ se vi pensas, ke via pako estas perdita, bonvolu kontakti nin per la kontaktformularo.

Pliaj Informoj

  • Bonvolu viziti nian repagpolitikon kaj monon-revenan garantian paĝon por lerni pli pri niaj terminoj kaj kondiĉoj.

Ni strebas provizi la plej bonan klientan servon kaj volas, ke vi estu kontenta pri niaj servoj.
Bonvolu bonvolu kontakti nin kun ajnaj demandoj aŭ klarigoj.