Forsendelsespolitik
Behandlingstider
-
Standardbehandling: Bestillinger og forespørgsler behandles inden for en arbejdsdag efter modtagelse af din komplette dokumentation.
Bestillinger efter kl. 18.00 behandles den næste arbejdsdag. -
Hurtig behandling: Hasteordrer behandles inden for 6 timer mandag til lørdag.
Hasteordrer efter kl. 22.00 vil blive behandlet inden kl. 12.00 næste dag.
I tilfælde af ekstrem travlhed kan levering ske efter kl. 12.00.
Digital levering
-
En digital kopi vil blive sendt via e-mail, når ansøgningen er godkendt.
-
Vi bestræber os på at levere inden for den angivne tid, men der kan opstå forsinkelser på grund af faktorer uden for vores kontrol, f.eks. tekniske fejl.
Ansvarlighed
- Vi er ikke ansvarlige for omkostninger eller skader som følge af forsinkelser, f.eks. køretøjsomkostninger eller rejseudgifter.
Fysiske dokumenter
-
Leveringstid: Det fysiske dokument har en leveringstid på 20 til 40 arbejdsdage, afhængigt af hvor i verden kunden befinder sig.
-
Trykte ordrer: Tillad venligst 3-5 arbejdsdage til trykning og levering.
-
Annullering: Efter mere end 2 timers behandling er aflysninger underlagt et håndteringsgebyr på 25 %.
Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. -
Transit- og leveringstider: Disse afhænger af forsendelseslandet og er estimater fra vores kurerer.
Forsendelsesmetode
- Alle ordrer sendes via postvæsenet uden sporingsnummer.
I tilfælde af overskredne leveringstider, eller hvis du tror, at din pakke er gået tabt, bedes du kontakte os via kontaktformularen.
Yderligere information
- Besøg vores side om tilbagebetalingspolitik og pengene-tilbage-garanti for at få mere at vide om vores vilkår og betingelser.
Vi bestræber os på at yde den bedste kundeservice og ønsker, at du skal være tilfreds med vores tjenester.
Du er velkommen til at kontakte os med spørgsmål eller afklaringer.