Zásady přepravy

Doba zpracování

  • Standardní zpracování:
    Objednávky po 18:00 hod. budou zpracovány následující pracovní den.

  • Spěšné zpracování:
    Spěšné objednávky po 22:00 budou zpracovány do 12:00 následujícího dne.
    V případě extrémního spěchu může být doručení až po 12:00.

Digitální doručování

  • Po schválení žádosti vám bude e-mailem zaslána digitální kopie.

  • Snažíme se o doručení ve stanoveném termínu, ale může dojít ke zpoždění v důsledku faktorů, které nemůžeme ovlivnit, například technických poruch.

Odpovědnost

  • Neneseme odpovědnost za náklady nebo škody způsobené zpožděním, například za náklady na vozidlo nebo cestovní výdaje.

Fyzické dokumenty

  • Doba dodání: Fyzický dokument má dodací lhůtu 20 až 40 pracovních dnů v závislosti na poloze zákazníka ve světě.

  • Tištěné objednávky: Na vytištění a vyřízení objednávky si prosím vyhraďte 3-5 pracovních dnů.

  • Zrušení:
    Poštovné je nevratné.

  • Tranzitní a dodací lhůty: V závislosti na zemi odeslání se jedná o odhady našich kurýrů.

Způsob přepravy

  • Všechny objednávky jsou zasílány prostřednictvím poštovních služeb bez sledovacího čísla.
    V případě nedodržení dodací lhůty nebo pokud se domníváte, že se váš balíček ztratil, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře.

Další informace

  • Více informací o našich podmínkách a pravidlech naleznete na stránce o vrácení peněz a záruce vrácení peněz.

Snažíme se poskytovat ty nejlepší služby zákazníkům a chceme, abyste byli s našimi službami spokojeni.
V případě jakýchkoli dotazů nebo nejasností nás neváhejte kontaktovat.