फिर्ता नीति
अन्तर्राष्ट्रिय यात्रा अनुमतिपत्रमा, हाम्रो लक्ष्य पारदर्शिता कायम राख्नु र ग्राहक सन्तुष्टिलाई प्राथमिकता दिनु हो। कृपया हाम्रो फिर्ता नीति सम्बन्धी नियम र सर्तहरू ध्यानपूर्वक समीक्षा गर्नुहोस्।
फिर्ताको लागि सर्तहरू
- २ घण्टा भित्र रद्द
तपाईंले पूर्ण फिर्ताको लागि अर्डर गरेको दुई (२) घण्टा भित्र अन्तर्राष्ट्रिय ड्राइभिङ इजाजतपत्रको लागि आफ्नो आवेदन रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। - २ घण्टा पछि रद्द
दुई घण्टाको समय पछि रद्द गर्दा २५% प्रशासनिक शुल्क लाग्नेछ। - डिजिटल कागजातहरू
एकपटक तपाईंलाई डिजिटल कागजातहरू पठाइसकेपछि, तिनीहरू फिर्ता नहुने हुन्छन्। - पूरा भएका वा पठाइएका अर्डरहरू
पूरा भएको वा पठाइएको भनी चिन्ह लगाइएका अर्डरहरू रद्द गर्न सकिँदैन। ढुवानी शुल्क फिर्ता नहुने हुन्छ। - गलत जानकारी पेश गर्नु
यदि तपाईंको आवेदनमा नक्कली डेटा छ वा हाम्रो आवश्यकताहरू पूरा गर्न असफल भएमा, तपाईंले सही कागजातहरू प्रदान नगरेसम्म तपाईं फिर्ताको लागि योग्य हुनुहुने छैन।
अपवादहरू
- एक्सप्रेस र ढुवानी शुल्क
एक्सप्रेस प्रशोधन शुल्क र ढुवानी शुल्क फिर्ता योग्य छैनन्। - हस्ताक्षर गरिएका प्याकेजहरू
एक पटक प्याकेजमा हस्ताक्षर गरिसकेपछि, यसलाई हराएको भनेर रिपोर्ट गर्न सकिँदैन, र फिर्ता वा प्रतिस्थापन उपलब्ध हुनेछैन।
हराएको वा क्षतिग्रस्त प्याकेजहरू
यदि तपाइँ तपाइँको प्याकेज हराएको वा क्षतिग्रस्त भएको विश्वास गर्नुहुन्छ भने, कृपया हामीलाई तुरुन्त सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी कुरियरसँग दावी फाइल गर्न मद्दत गर्नेछौं। कुनै पनि फिर्ता वा प्रतिस्थापन कुरियरको अनुसन्धान र अन्तिम निर्णय पछि प्रशोधन गरिनेछ।
हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्
कुनै पनि प्रश्नहरूको लागि वा फिर्ताको अनुरोध गर्न, कृपया हामीलाई [email protected] मा इमेल गर्नुहोस्।
तपाईंको समझ र सहयोगको लागि धन्यवाद।