환불 정책
국제 여행 허가의 목표는 투명성을 유지하고 고객 만족을 최우선으로 하는 것입니다.
환불 정책에 관한 이용 약관을 주의 깊게 검토하시기 바랍니다.
환불 조건
- 2시간 이내 취소
주문 후 2시간 이내에 국제 운전 면허증 신청을 취소하고 전액 환불받을 수 있습니다. - 2시간 이후 취소
2시간 이후 취소 시에는 25%의 관리 수수료가 부과됩니다. - 디지털 문서
디지털 문서가 전송된 후에는 환불이 불가능합니다. - 완료 또는 배송 완료된 주문
완료 또는 배송 완료로 표시된 주문은 취소할 수 없습니다.
배송비는 환불되지 않습니다. - 허위 정보 제출
신청서에 위조된 데이터가 포함되어 있거나 요구 사항을 충족하지 못하는 경우, 정확한 서류를 제출하지 않으면 환불을 받을 수 없습니다.
예외
- 특급 및 배송 요금
특급 처리 수수료 및 배송 요금은 환불되지 않습니다. - 서명된 패키지
패키지에 서명이 완료되면 분실 신고가 불가능하며 환불이나 교환이 불가능합니다.
분실 또는 파손된 패키지
패키지가 분실되었거나 손상되었다고 생각되면 즉시 저희에게 연락해 주세요.
배송업체에 클레임을 제기하는 데 도움을 드릴 것입니다.
모든 환불 또는 교환은 배송업체의 조사와 최종 결정이 내려진 후 처리됩니다.
문의하기
궁금한 점이 있거나 환불을 요청하려면 이메일([email protected])로 문의하시기 바랍니다.
이해와 협조에 감사드립니다.