מדיניות החזר כספי

ב-International Travel Permits, המטרה שלנו היא לשמור על שקיפות ולתעדף את שביעות רצון הלקוחות. אנא עיין היטב בתנאים וההגבלות בנוגע למדיניות ההחזרים שלנו.

תנאים להחזר

  1. ביטול תוך 2 שעות
    אתה רשאי לבטל את בקשתך לרישיון נהיגה בינלאומי תוך שעתיים (2) מביצוע ההזמנה לקבלת החזר מלא.
  2. ביטול לאחר שעתיים
    ביטולים שיבוצעו לאחר חלון השעתיים יחויבו בעמלת ניהול של 25%.
  3. מסמכים דיגיטליים
    לאחר שנשלחו אליך מסמכים דיגיטליים, הם אינם ניתנים להחזר.
  4. הזמנות שהושלמו או נשלחו
    לא ניתן לבטל הזמנות שסומנו כמושלמות או שנשלחו. דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.
  5. הגשת מידע כוזב
    אם הבקשה שלך מכילה נתונים מזויפים או לא תעמוד בדרישות שלנו, לא תהיה זכאי להחזר אלא אם תספק תיעוד נכון.

חריגים

  1. דמי אקספרס ומשלוח
    עמלות עיבוד אקספרס ודמי משלוח אינם ניתנים להחזר.
  2. חבילות חתומות
    לאחר חתימה על חבילה, לא ניתן לדווח עליה כאבדה, והחזרים או החלפות לא יהיו זמינים.

חבילות אבודות או פגומות

אם אתה מאמין שהחבילה שלך אבדה או נפגעה, אנא פנה אלינו מיד. אנו נסייע בהגשת תביעה מול השליח. כל החזרים או החלפות יטופלו לאחר חקירת השליח והחלטתו הסופית.

צור קשר

לכל שאלה או לבקשת החזר, אנא שלח לנו דוא”ל לכתובת [email protected].

תודה על ההבנה ושיתוף הפעולה.