سیاست بازپرداخت

در International Travel Permits هدف ما حفظ شفافیت و اولویت دادن به رضایت مشتری است. لطفاً شرایط و ضوابط مربوط به سیاست بازپرداخت ما را به دقت بررسی کنید.

شرایط بازپرداخت

  1. لغو ظرف 2 ساعت
    شما می توانید درخواست خود را برای گواهینامه رانندگی بین المللی ظرف دو (2) ساعت پس از ثبت سفارش برای بازپرداخت کامل لغو کنید.
  2. لغو بعد از 2 ساعت
    کنسلی که پس از مهلت دو ساعته انجام شود، 25 درصد هزینه اداری دارد.
  3. اسناد دیجیتال
    پس از ارسال اسناد دیجیتال برای شما، غیر قابل استرداد هستند.
  4. سفارشات تکمیل شده یا ارسال شده
    سفارش‌هایی که به‌عنوان تکمیل‌شده یا ارسال شده علامت‌گذاری شده‌اند را نمی‌توان لغو کرد. هزینه حمل و نقل غیر قابل استرداد است.
  5. ارائه اطلاعات نادرست
    اگر درخواست شما حاوی داده های جعلی باشد یا الزامات ما را برآورده نکند، واجد شرایط بازپرداخت نخواهید بود مگر اینکه مستندات صحیح ارائه دهید.

استثنائات

  1. هزینه های اکسپرس و حمل و نقل
    هزینه های پردازش سریع و هزینه های حمل و نقل غیر قابل استرداد است.
  2. بسته های امضا شده
    هنگامی که بسته ای برای آن امضا شد، نمی توان آن را به عنوان گم شده گزارش کرد و بازپرداخت یا جایگزینی در دسترس نخواهد بود.

بسته های گم شده یا آسیب دیده

اگر فکر می کنید بسته شما گم شده یا آسیب دیده است، لطفاً بلافاصله با ما تماس بگیرید. ما در ثبت درخواست با پیک کمک خواهیم کرد. هرگونه بازپرداخت یا تعویض پس از بررسی پیک و تصمیم گیری نهایی انجام می شود.

تماس با ما

برای هر گونه سؤال یا درخواست بازپرداخت، لطفاً به ما به آدرس [email protected] ایمیل بزنید.

از درک و همکاری شما سپاسگزاریم.