Politica di spedizione

Tempi di elaborazione

  • Elaborazione standard: Gli ordini e le richieste saranno elaborati entro un giorno lavorativo dal ricevimento della documentazione completa.
    Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
  • Elaborazione urgente: Gli ordini urgenti vengono elaborati entro 6 ore dal lunedì al sabato.
    Gli ordini urgenti dopo le 22:00 verranno elaborati entro le 12:00 del giorno successivo.
    In caso di estrema urgenza, la consegna potrebbe avvenire dopo le 12:00.

Consegna digitale

  • Una copia digitale verrà inviata via e-mail una volta approvata la domanda.
  • Ci impegniamo a consegnare i prodotti entro i tempi indicati, ma possono verificarsi ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, come ad esempio guasti tecnici.

Responsabilità

  • Non siamo responsabili di costi o danni dovuti a ritardi, come ad esempio costi di veicoli o spese di viaggio.

Documenti fisici

  • Tempi di consegna: il documento fisico ha un tempo di consegna compreso tra 20 e 40 giorni lavorativi, a seconda della posizione del cliente nel mondo.
  • Ordini stampati: Si prega di attendere 3-5 giorni lavorativi per la stampa e l’evasione.
  • Cancellazione: Dopo più di 2 ore dall’elaborazione, le cancellazioni sono soggette a una tassa di gestione del 25%.
    Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
  • Tempi di transito e consegna: Dipendono dal paese di spedizione e sono stime dei nostri corrieri.

Metodo di spedizione

  • Tutti gli ordini vengono spediti tramite servizi postali senza numero di tracciamento.
    In caso di mancato rispetto dei tempi di consegna o se pensate che il vostro pacco sia andato perso, contattateci tramite il modulo di contatto.

Informazioni aggiuntive

  • Visitate la nostra pagina sulla politica di rimborso e sulla garanzia di rimborso per saperne di più sui nostri termini e condizioni.

Ci impegniamo a fornire il miglior servizio clienti e vogliamo che siate soddisfatti dei nostri servizi.
Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o chiarimento.