Politica di spedizione
Tempi di elaborazione
- Elaborazione standard: Gli ordini e le richieste saranno elaborati entro un giorno lavorativo dal ricevimento della documentazione completa.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. - Elaborazione urgente: Gli ordini urgenti vengono elaborati entro 6 ore dal lunedì al sabato.
Gli ordini urgenti dopo le 22:00 verranno elaborati entro le 12:00 del giorno successivo.
In caso di estrema urgenza, la consegna potrebbe avvenire dopo le 12:00.
Consegna digitale
- Una copia digitale verrà inviata via e-mail una volta approvata la domanda.
- Ci impegniamo a consegnare i prodotti entro i tempi indicati, ma possono verificarsi ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, come ad esempio guasti tecnici.
Responsabilità
- Non siamo responsabili di costi o danni dovuti a ritardi, come ad esempio costi di veicoli o spese di viaggio.
Documenti fisici
- Tempi di consegna: il documento fisico ha un tempo di consegna compreso tra 20 e 40 giorni lavorativi, a seconda della posizione del cliente nel mondo.
- Ordini stampati: Si prega di attendere 3-5 giorni lavorativi per la stampa e l’evasione.
- Cancellazione: Dopo più di 2 ore dall’elaborazione, le cancellazioni sono soggette a una tassa di gestione del 25%.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili. - Tempi di transito e consegna: Dipendono dal paese di spedizione e sono stime dei nostri corrieri.
Metodo di spedizione
- Tutti gli ordini vengono spediti tramite servizi postali senza numero di tracciamento.
In caso di mancato rispetto dei tempi di consegna o se pensate che il vostro pacco sia andato perso, contattateci tramite il modulo di contatto.
Informazioni aggiuntive
- Visitate la nostra pagina sulla politica di rimborso e sulla garanzia di rimborso per saperne di più sui nostri termini e condizioni.
Ci impegniamo a fornire il miglior servizio clienti e vogliamo che siate soddisfatti dei nostri servizi.
Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o chiarimento.