Sendingarstefna

Afgreiðslutímar

• Venjuleg vinnsla: Pantanir og beiðnir verða afgreiddar innan eins virks dags frá því að öll skjöl hafa borist.
  Pantanir eftir klukkan 18 verða afgreiddar næsta virka dag.
• Hraðvinnsla: Hraðpantanir eru afgreiddar innan 6 klukkustunda frá mánudegi til laugardags.
  Hraðpantanir eftir klukkan 22:00 verða afgreiddar fyrir klukkan 00:00 næsta dag.
  Ef um mikinn hraða er að ræða gæti afhending átt sér stað eftir klukkan 12:00.

Stafræn afhending

• Stafrænt afrit verður sent með tölvupósti þegar umsókn hefur verið samþykkt.
• Við leitumst eftir afhendingu innan tiltekins tíma, en tafir vegna þátta sem við höfum ekki stjórn á geta átt sér stað, svo sem tæknibilanir.

Ábyrgð

• Við berum ekki ábyrgð á kostnaði eða tjóni vegna tafa, svo sem ökutækjakostnaði eða ferðakostnaði.

Líkamleg skjöl

• Afhendingartími: Raunverulega skjalið hefur afhendingartíma á bilinu 20 til 40 virka daga, allt eftir staðsetningu viðskiptavinarins í heiminum.
• Prentaðar pantanir: Vinsamlegast leyfðu 3-5 virkum dögum fyrir prentun og uppfyllingu.
• Afbókun: Eftir meira en 2 klukkustunda vinnslutíma er innheimt 25% afgreiðslugjald fyrir afbókanir.
  Sendingarkostnaður er ekki endurgreiddur.
• Flutnings- og afhendingartími: Þetta fer eftir sendingalandi og eru áætlanir frá sendiboðum okkar.

Sendingaraðferð

• Allar pantanir eru sendar með póstþjónustu án rakningarnúmers.
  Ef afhendingartímar eru ekki réttir eða ef þú heldur að pakkinn þinn sé týndur, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum tengiliðseyðublaðið.

Viðbótarupplýsingar

• Vinsamlegast farðu á endurgreiðslustefnu okkar og peningaábyrgðarsíðu til að læra meira um skilmála okkar og skilyrði.

Við leggjum okkur fram um að veita viðskiptavinum bestu mögulegu þjónustu og viljum að þú sért ánægður með þjónustu okkar.
Vinsamlegast hafið samband við okkur ef þið hafið einhverjar spurningar eða óskið eftir skýringum.