Nakliye Politikası
İşlem süreleri
- Standart İşleme: Siparişler ve talepler, eksiksiz belgelerinizi aldıktan sonra bir iş günü içinde işleme alınacaktır.
Akşam 6’dan sonraki siparişler bir sonraki iş günü işleme alınacaktır. - Acele İşleme: Acele siparişler Pazartesi’den Cumartesi’ye 6 saat içinde işleme alınır.
Akşam 10:00’dan sonraki acele siparişler ertesi gün 12:00’ye kadar işleme alınacaktır.
Aşırı acele durumunda teslimat öğlen 12:00’den sonra olabilir.
Dijital Teslimat
- Başvuru onaylandıktan sonra dijital bir kopya e-posta yoluyla gönderilecektir.
- Belirtilen süre içinde teslimat için çaba gösteriyoruz, ancak teknik arızalar gibi kontrolümüz dışındaki faktörlerden kaynaklanan gecikmeler meydana gelebilir.
Sorumluluk
- Araç masrafları veya seyahat giderleri gibi gecikmelerden kaynaklanan masraf veya zararlardan sorumlu değiliz.
Fiziksel Belgeler
- Teslim Süresi: Fiziksel belgenin teslim süresi, müşterinin dünyadaki konumuna bağlı olarak 20 ila 40 iş günüdür.
- Basılı Siparişler: Baskı ve gönderim için lütfen 3-5 iş günü bekleyin.
- İptal işlemi: 2 saatten fazla süren işlemlerden sonra yapılan iptaller %25 işlem ücretine tabidir.
Kargo ücretleri iade edilmez. - Transit ve teslimat süreleri: Bunlar sevkiyatın yapıldığı ülkeye bağlıdır ve kuryelerimizin tahmini süreleridir.
Nakliye yöntemi
- Tüm siparişler takip numarası olmadan posta hizmetleri aracılığıyla gönderilir.
Teslimat sürelerinin kaçırılması durumunda veya paketinizin kaybolduğunu düşünüyorsanız, lütfen iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Ek Bilgi
- Hüküm ve koşullarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen iade politikamız ve para iade garantisi sayfamızı ziyaret edin.
En iyi müşteri hizmetini sunmak için çalışıyoruz ve hizmetlerimizden memnun kalmanızı istiyoruz.
Herhangi bir sorunuz veya açıklamanız için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.