Verzendbeleid

Verwerkingstijden

• Standaard verwerking: Bestellingen en aanvragen worden binnen één werkdag na ontvangst van uw volledige documentatie verwerkt.
  Bestellingen na 18.00 uur worden de volgende werkdag verwerkt.
• Spoedverwerking: Spoedbestellingen worden van maandag tot en met zaterdag binnen 6 uur verwerkt.
  Spoedbestellingen na 22.00 uur worden de volgende dag voor 12.00 uur verwerkt.
  In geval van extreme spoed kan de levering na 12.00 uur plaatsvinden.

Digitale levering

• Een digitale kopie wordt per e-mail verzonden zodra de aanvraag is goedgekeurd.
• We streven naar levering binnen de aangegeven tijd, maar er kunnen vertragingen optreden door factoren waar we geen invloed op hebben, zoals technische storingen.

Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor kosten of schade als gevolg van vertragingen, zoals voertuigkosten of reiskosten.

Fysieke documenten

• Levertijd: Het fysieke document heeft een levertijd van 20 tot 40 werkdagen, afhankelijk van de locatie van de klant in de wereld.
• Gedrukte bestellingen: Houd rekening met 3-5 werkdagen voor het afdrukken en de levering.
• Annulering: Voor annuleringen die meer dan 2 uur na verwerking plaatsvinden, worden 25% administratiekosten in rekening gebracht.
  Verzendkosten worden niet gerestitueerd.
• Transittijden en levertijden: Deze zijn afhankelijk van het land van verzending en zijn schattingen van onze koeriers.

Verzendmethode

• Alle bestellingen worden verzonden via de post zonder trackingnummer.
  Neem contact met ons op via het contactformulier als je denkt dat je pakket zoek is of als je de levertijd hebt gemist.

Aanvullende informatie

• Ga naar onze pagina met restitutiebeleid en geld-terug-garantie voor meer informatie over onze algemene voorwaarden.

We streven ernaar de beste klantenservice te bieden en willen dat je tevreden bent met onze diensten.
Neem gerust contact met ons op als je vragen of verduidelijkingen hebt.