배송 정책
처리 시간
- 표준 처리: 주문 및 요청은 전체 서류를 접수한 후 영업일 기준 1영업일 이내에 처리됩니다.
오후 6시 이후의 주문은 다음 영업일에 처리됩니다. - 긴급 처리: 긴급 주문은 월요일부터 토요일까지 6시간 이내에 처리됩니다.
오후 10시 이후의 긴급 주문은 다음 날 오전 12시까지 처리됩니다.
극도로 급한 경우 정오 이후에도 배송될 수 있습니다.
디지털 전송
- 신청이 승인되면 디지털 사본이 이메일로 전송됩니다.
- 당사는 지정된 시간 내에 배송하기 위해 노력하지만, 기술적 장애 등 당사가 통제할 수 없는 요인으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.
책임
- 당사는 차량 비용이나 여행 경비 등 지연으로 인한 비용이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
실제 문서
- 배송 시간: 실물 문서의 배송 시간은 고객의 전 세계 위치에 따라 영업일 기준 20일에서 40일 정도 소요됩니다.
- 인쇄 주문: 인쇄 및 주문 처리에는 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다.
- 취소: 처리 시간이 2시간을 초과한 후 취소할 경우 25%의 수수료가 부과됩니다.
배송비는 환불되지 않습니다. - 운송 및 배송 시간: 배송 국가에 따라 다르며 배송업체의 예상치입니다.
배송 방법
- 모든 주문은 추적 번호 없이 우편 서비스를 통해 배송됩니다.
배송 시간을 놓쳤거나 패키지를 분실했다고 생각되는 경우 문의 양식을 통해 문의하시기 바랍니다.
추가 정보
- 환불 정책 및 환불 보장 페이지를 방문하여 이용 약관에 대해 자세히 알아보세요.
저희는 최고의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님께서 저희 서비스에 만족하실 수 있기를 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.