Політика повернення коштів
Наша мета в компанії International Travel Permits – підтримувати прозорість і надавати пріоритет задоволенню потреб клієнтів.
Будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами та положеннями щодо нашої політики відшкодування.
Умови повернення коштів
- Скасування протягом 2 годин
Ви можете скасувати заявку на отримання міжнародного посвідчення водія протягом двох (2) годин з моменту розміщення замовлення та отримати повне відшкодування. - Скасування після 2 годин
За скасування після закінчення двогодинного терміну стягується адміністративний збір у розмірі 25%. - Цифрові документи
Після того, як цифрові документи були надіслані вам, вони не підлягають поверненню. - Завершені або відправлені замовлення
Замовлення, позначені як завершені або відправлені, не можуть бути скасовані.
Вартість доставки не повертається. - Подання неправдивої інформації
Якщо ваша заявка містить неправдиві дані або не відповідає нашим вимогам, ви не матимете права на відшкодування, якщо не надасте правильну документацію.
Винятки
- Плата за експрес-обробку та доставку
Плата за експрес-обробку та доставку не підлягає відшкодуванню. - Підписані пакунки
Після того, як пакунок було підписано, його не можна вважати загубленим, а відшкодування або заміна неможливі.
Втрачені або пошкоджені пакунки
Якщо ви вважаєте, що ваша посилка була загублена або пошкоджена, будь ласка, негайно зв’яжіться з нами.
Ми допоможемо подати претензію кур’єру.
Будь-яке відшкодування або заміна будуть оброблені після розслідування кур’єра і прийняття остаточного рішення.
Зв’яжіться з нами
Якщо у вас виникли запитання або ви хочете повернути кошти, будь ласка, напишіть нам на [email protected].
Дякуємо за розуміння та співпрацю.
