Буцаан олголтын бодлого

Олон улсын аялал жуулчлалын зөвшөөрлийн хувьд бидний зорилго бол ил тод байдлыг хадгалах, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг нэн тэргүүнд тавих явдал юм. Манай буцаан олголтын бодлоготой холбоотой нөхцөл, болзлыг анхааралтай уншина уу.

Буцаан олголтын нөхцөл

  1. 2 цагийн дотор цуцална
    Та захиалгаа өгснөөс хойш хоёр (2) цагийн дотор олон улсын жолооны үнэмлэх авах өргөдлөө цуцалж, мөнгөө бүрэн буцаан олгох боломжтой.
  2. 2 цагийн дараа цуцална
    Хоёр цагийн дараа цуцлагдсан тохиолдолд 25% захиргааны хураамж ногдуулна.
  3. Дижитал баримт бичиг
    Дижитал баримт бичгийг тань руу илгээсний дараа буцаан олгохгүй.
  4. Дууссан эсвэл илгээсэн захиалга
    Дууссан эсвэл ачуулсан гэж тэмдэглэсэн захиалгыг цуцлах боломжгүй. Хүргэлтийн төлбөрийг буцаан олгохгүй.
  5. Худал мэдээлэл өгөх
    Хэрэв таны өргөдөл хуурамч мэдээлэл агуулсан эсвэл манай шаардлагыг хангаагүй бол та зөв бичиг баримт бүрдүүлэхгүй бол буцаан олголт авах эрхгүй болно.

Үл хамаарах зүйл

  1. Экспресс болон хүргэлтийн хураамж
    Экспресс боловсруулалтын хураамж болон тээвэрлэлтийн төлбөрийг буцаан олгохгүй.
  2. Гарын үсэг зурсан багцууд
    Багцад гарын үсэг зурсны дараа түүнийг алдсан гэж мэдээлэх боломжгүй бөгөөд буцаан олголт, солих боломжгүй болно.

Алдагдсан эсвэл гэмтсэн багцууд

Хэрэв та багцаа алдсан эсвэл гэмтсэн гэж бодож байвал бидэнтэй яаралтай холбоо барина уу. Бид шуудан зөөгчтэй нэхэмжлэл гаргахад туслах болно. Аливаа буцаан олголт, солих асуудлыг шуудан зөөгчийн шалгалт, эцсийн шийдвэрийн дараа шийдвэрлэнэ.

Бидэнтэй холбоо барина уу

Асуух зүйл байвал, эсвэл буцаан олголт хүсэх бол [email protected] хаягаар бидэнд имэйл илгээнэ үү.

Ойлгож, хамтран ажилласанд баярлалаа.