返金ポリシー

インターナショナル・トラベル・パーミッツの目標は透明性を維持し、顧客満足を優先することです。払い戻しに関する規約をよくお読みください。

払い戻しの条件

1. 2時間以内のキャンセル
   ご注文後2時間以内であれば、国際運転免許証の申請をキャンセルし、全額払い戻しを受けることができます。
2. 2時間経過後のキャンセル
   2時間経過後のキャンセルには25％の事務手数料が発生します。
3. デジタル・ドキュメント
   デジタル・ドキュメントの送付後の払い戻しはできません。
4. 完了または発送済みの注文
   完了または発送済みと表示された注文はキャンセルできません。送料の払い戻しはできません。
5. 虚偽の情報の提出
   申込書に虚偽のデータが含まれている場合、または当社の要件を満たしていない場合、正しい書類を提出しない限り払い戻しの対象とはなりません。

例外

1. エクスプレス料金および送料
   エクスプレス処理料金および送料の払い戻しはできません。
2. サインされた荷物
   一度サインされた荷物は、紛失として報告することができず、払い戻しや交換はできません。

荷物の紛失・破損

お荷物が紛失または破損したと思われる場合は、直ちに弊社までご連絡ください。宅配業者へのクレーム申請のお手伝いをいたします。返金または交換は、宅配業者の調査および最終決定後に処理されます。

お問い合わせ

ご不明な点、または返金をご希望の場合は、[email protected]。

ご理解とご協力に感謝する。