শিপিং নীতি
প্রক্রিয়াকরণের সময়
-
স্ট্যান্ডার্ড প্রসেসিং: আপনার সম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন প্রাপ্তির এক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে অর্ডার এবং অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করা হবে।
6 টার পরের আদেশ পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে প্রক্রিয়া করা হবে। -
রাশ প্রসেসিং: রাশ অর্ডার সোমবার থেকে শনিবার 6 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
রাশ 10:00 টার পরের অর্ডারগুলি পরের দিন 12:00 টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
খুব ভিড়ের ক্ষেত্রে, ডেলিভারি দুপুর 12:00 পরে হতে পারে।
ডিজিটাল ডেলিভারি
-
আবেদনটি অনুমোদিত হলে একটি ডিজিটাল কপি ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হবে।
-
আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ডেলিভারির জন্য চেষ্টা করি, কিন্তু আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণগুলির কারণে বিলম্ব ঘটতে পারে, যেমন প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা।
দায়
- বিলম্বের কারণে খরচ বা ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই, যেমন গাড়ির খরচ বা ভ্রমণ খরচ।
শারীরিক নথি
-
ডেলিভারি টাইম: ফিজিক্যাল ডকুমেন্টের ডেলিভারি টাইম 20 থেকে 40 ব্যবসায়িক দিন, বিশ্বে গ্রাহকের অবস্থানের উপর নির্ভর করে।
-
মুদ্রিত আদেশ: অনুগ্রহ করে মুদ্রণ এবং পূরণের জন্য 3-5 কার্যদিবসের অনুমতি দিন।
-
বাতিলকরণ: প্রক্রিয়াকরণের 2 ঘন্টারও বেশি পরে, বাতিলকরণ একটি 25% হ্যান্ডলিং ফি সাপেক্ষে।
শিপিং চার্জ অ ফেরতযোগ্য. -
ট্রানজিট এবং ডেলিভারি সময়: এগুলি চালানের দেশের উপর নির্ভর করে এবং আমাদের কুরিয়ার থেকে অনুমান করা হয়।
শিপিং পদ্ধতি
- ট্র্যাকিং নম্বর ছাড়াই সমস্ত অর্ডার ডাক পরিষেবার মাধ্যমে পাঠানো হয়।
মিস ডেলিভারি সময় বা আপনি যদি মনে করেন আপনার প্যাকেজ হারিয়ে গেছে, যোগাযোগ ফর্ম মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
অতিরিক্ত তথ্য
- আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে আরও জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের ফেরত নীতি এবং অর্থ ফেরত গ্যারান্টি পৃষ্ঠা দেখুন।
আমরা সর্বোত্তম গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করি এবং চাই আপনি আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে সন্তুষ্ট হন।
কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ বিনা দ্বিধায় দয়া করে.