ফেরত নীতি
আন্তর্জাতিক ভ্রমণ পারমিটে, আমাদের লক্ষ্য হল স্বচ্ছতা বজায় রাখা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দেওয়া। দয়া করে আমাদের ফেরত নীতি সংক্রান্ত শর্তাবলী সাবধানে পর্যালোচনা করুন।
রিফান্ডের শর্ত
- 2 ঘন্টার মধ্যে বাতিলকরণ৷
আপনি একটি আন্তর্জাতিক ড্রাইভিং লাইসেন্সের জন্য আপনার আবেদনটি সম্পূর্ণ ফেরতের জন্য অর্ডার দেওয়ার দুই (2) ঘন্টার মধ্যে বাতিল করতে পারেন। - 2 ঘন্টা পরে বাতিলকরণ
দুই ঘন্টার উইন্ডোর পরে করা বাতিলকরণের জন্য 25% প্রশাসনিক ফি দিতে হবে। - ডিজিটাল নথি
একবার ডিজিটাল নথিগুলি আপনার কাছে পাঠানো হলে, সেগুলি ফেরতযোগ্য নয়। - সম্পূর্ণ বা পাঠানো আদেশ
সম্পূর্ণ বা শিপড হিসাবে চিহ্নিত করা অর্ডার বাতিল করা যাবে না। শিপিং চার্জ অ ফেরতযোগ্য. - মিথ্যা তথ্য জমা দেওয়া
যদি আপনার আবেদনে মিথ্যা তথ্য থাকে বা আমাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে ব্যর্থ হয়, আপনি সঠিক ডকুমেন্টেশন প্রদান না করা পর্যন্ত আপনি টাকা ফেরতের জন্য যোগ্য হবেন না।
ব্যতিক্রম
- এক্সপ্রেস এবং শিপিং চার্জ
এক্সপ্রেস প্রসেসিং ফি এবং শিপিং চার্জ অ-ফেরতযোগ্য। - স্বাক্ষরিত প্যাকেজ
একবার একটি প্যাকেজের জন্য স্বাক্ষর করা হয়ে গেলে, এটি হারিয়ে যাওয়া হিসাবে রিপোর্ট করা যাবে না এবং ফেরত বা প্রতিস্থাপন উপলব্ধ হবে না।
হারানো বা ক্ষতিগ্রস্ত প্যাকেজ
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার প্যাকেজ হারিয়ে গেছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা কুরিয়ারের সাথে একটি দাবি দাখিল করতে সহায়তা করব। কুরিয়ার তদন্ত এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের পরে কোনো ফেরত বা প্রতিস্থাপন প্রক্রিয়া করা হবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
কোনো প্রশ্নের জন্য বা ফেরতের অনুরোধ করতে, দয়া করে আমাদের ইমেল করুন [email protected] এ।
আপনার বোঝার এবং সহযোগিতার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ.