Göndərmə Siyasəti

Emal vaxtları

  • Standart emal: Sifarişlər və sorğular tam sənədlərinizi aldıqdan sonra bir iş günü ərzində emal olunacaq.
    Saat 18:00-dan sonra sifarişlər növbəti iş günü həyata keçiriləcək.

  • Tələsik Emal: Tələsik sifarişlər bazar ertəsindən şənbə gününə qədər 6 saat ərzində emal edilir.
    Saat 22:00-dan sonra tələsik sifarişlər ertəsi gün səhər saat 12:00-a qədər qəbul ediləcək.
    Həddindən artıq tələskənlik halında, çatdırılma günorta 12:00-dan sonra ola bilər.

Rəqəmsal Çatdırılma

  • Ərizə təsdiqləndikdən sonra rəqəmsal surət e-poçt vasitəsilə göndəriləcək.

  • Müəyyən edilmiş vaxt ərzində çatdırılma üçün çalışırıq, lakin texniki nasazlıqlar kimi bizdən asılı olmayan amillər səbəbindən gecikmələr baş verə bilər.

Məsuliyyət

  • Avtomobil xərcləri və ya səyahət xərcləri kimi gecikmələrə görə xərclər və ya zərərlərə görə məsuliyyət daşımırıq.

Fiziki sənədlər

  • Çatdırılma müddəti: Fiziki sənədin çatdırılma müddəti müştərinin dünyadakı yerindən asılı olaraq 20 ilə 40 iş günü arasındadır.

  • Çap edilmiş Sifarişlər: Zəhmət olmasa çap və yerinə yetirilməsi üçün 3-5 iş günü vaxt verin.

  • Ləğv etmə: 2 saatdan artıq emaldan sonra ləğvlər 25% əməliyyat haqqına tabedir.
    Çatdırılma ödənişləri geri qaytarılmır.

  • Tranzit və çatdırılma vaxtları: Bunlar daşınma ölkəsindən asılıdır və kuryerlərimizin təxminləridir.

Göndərmə üsulu

  • Bütün sifarişlər izləmə nömrəsi olmadan poçt xidmətləri ilə göndərilir.
    Çatdırılma vaxtını qaçırdığınız halda və ya paketinizin itdiyini düşünürsünüzsə, əlaqə forması vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.

Əlavə məlumat

  • Qaydalarımız və şərtlərimiz haqqında ətraflı öyrənmək üçün geri qaytarma siyasətimizə və pulun geri qaytarılmasına zəmanət səhifəmizə daxil olun.

Biz ən yaxşı müştəri xidmətini təqdim etməyə çalışırıq və xidmətlərimizdən razı qalmanızı istəyirik.
Hər hansı bir sualınız və ya izahatınız üçün bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin.